СЛОГАНА НЕТУ

  • Вопросы и ответы

    - Доброго времени суток! Хочу купить звезду. В связи с этим вопрос. В течении какого времени будут подготовлены документы?
    Мы предлагаем услугу внесения именного обозначения звезды в ISC SPACE-EARTH, а не продаем звезды или другие небесные объекты. Продавать небесные тела не имеет права ни одна организация в мире, так как звезды не являются чьей-либо собственностью.
    Вы можете назвать звезду и получить Сертификат владельца имени звезды с указанными координатами в срок от 1-го до 3-х дней.

    - Хотелось бы знать, на каких языках выписываются сертификат и прилагающиеся бумаги к звездам?
    Документы оформляются на английском и русском языках.

    - Здравствуйте. Я бы хотела узнать, можно ли забрать заказ лично, не прибегая к услугам курьера или почты.
    Конечно! Время работы и схемы проезда в Отделы регистраций МЗК «Космос-Земля» находятся на странице Наши контакты

    - Добрый день! Меня зовут Григорий.
    Я сделал заказ на регистрацию имени звезды на другом сайте, вскоре попал на ваш сайт. Подскажите, являются они вашими представителями или я попал на мошенников?

    ISC Spase-Earth проводит ежегодную аттестацию своих представительств в сети. Список аккредитованных сайтов, Вы можете посмотреть на официальном ресурсе >>>>
    Остерегайтесь подделок!!!

    - Здравствуйте. Я не могу понять, как мне посчитать цену.

    Общая сумма заказа формируется так:
    1) Стоимость внесения именного обозначения звезды, которая зависит от яркости (величины) См. прейскурант
    ПЛЮС
    2) Стоимость Подарочного комплекта. См. фото и цены здесь
    ПЛЮС
    3) Стоимость курьерской доставки, (если Вы ее заказываете)
    Например: 25$ + 55$ + 5$ Итого к оплате: 85$
    При подтверждении заказа, сделанного на сайте, калькулятор подсчитает сумму Вашего заказа. Если, Вас что-то не устраивает, можно сразу же внести изменения в бланк заявки.

    - Здравствуйте. Подскажите, я могу назвать звезду любым словом и есть ли ограничения по количеству слов. сколько слов в названии допустимо?
    Запрещено использовать ненормативную лексику, количество символов не более 32. Также не разрешается использовать в названии следующие знаки: % & _

    - Хотелось бы узнать, какие гарантии, что Вы не продадите мою звезду несколько раз?
    International Star Catalogue “Space-Earth” (Международный Звездный Каталог "Космос-Земля") официально зарегистрирован. Свидетельства Роспатента и Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия вывешены во всех Отделах регистраций МЗК Космос-Земля.
    При оформлении заказа мы подписываем Договор, в котором присутствуют пункты,
    гарантирующие заказчику безвременные права на наименование звезды с указанными
    координатами. Обновления печатаются ежегодно, Вы можете приобрести печатную версию каталога (или посмотреть каталог в Отделах регистраций) и убедиться в том, что под указанными в Договоре координатами находится звезда с Вашим именем.

    - У меня такой вопрос, будет ли как-то в сертификате отражено мое имя как дарителя?
    Ваше имя пишется только на бланке Пожелания при условии, что в Пункте – Подпись, Вы его укажете. Если же этот пункт пропущен, то Ваше имя нигде не указывается. Данные о заказчиках конфиденциальны и без их согласия не
    разглашаются.

    - Здравствуйте. Меня очень заинтересовало ваше предложении, и я бы хотел к дню рождения моей девушки приобрести сертификат на звезду. Я живу в нижегородской области и не знаю, возможно получение сертификата по почте и сколько времени это займет.
    Мы не отсылаем заказы почтой, так как, нет гарантированных сроков доставки. Посылки доставляет служба курьерской доставки. Стоимость курьерской доставки зависит от веса и места доставки. Подарочные комплекты весят от 0.5 до 3 кг. Тарифы на доставку утверждает курьерская компания. Срок от 1-го до 7-ми дней. Точную сумму доставки согласовывают после заполнения Вами бланка заказа.

    - Можно ли заказать фото для звезды 15-й величины?
    Мы не рекомендуем этого делать, так как звезды 15, 14 и 13-й величин смотрятся на фото непрезентабельно.

    - Как подобрать звезду, которая над нашим городом в день свадьбы? И как это сделать?
    Нужно заполнить в заявке пункт ПОИСК по дате. Указать город или географические координаты (для населенных пунктов менее 50000 населения), дату и точное время бракосочетания. Вам подберут безымянную звезду, которая будет в этот момент в зените.

    - Здравствуйте. Я хотел узнать, можно ли назвать двойную звезду. Очень надо сделать подарок другу на свадьбу.
    Можно! При заполнении заявки в Пункте – Дополнительная информация, напишите, Что Вы хотите дать имя двойной звезде. Менеджеры свяжутся с Вами и согласуют заказ.  

    - Я оформила заявку на сайте. Скажите, пожалуйста, если забирать документы у Вас в офисе, то это обязательно делать тому, кто оформляет заказ или это может сделать кто-то другой?
    В заявке (Пункт- Дополнительная информация) Вы можете указать ФИО того, кто будет получать документы вместо заказчика. Если Вы не сделали в заявке примечание, сообщите эти данные менеджеру, который согласовывает Ваш заказ по телефону.

    - Что такое Паспорт звезды, и на какие звезды его можно заказывать?
    Паспорт звезды составляется научными сотрудниками обсерватории. Это детальная характеристика небесного объекта (звезды): размеры, масса, расстояние, спектр и цвет, фото и что немаловажно, цифровые обозначения звезды в общеизвестных научных каталогах. Паспорт составляется для звезд не менее 8-й величины, так как неяркие звезды пока малоизученны.

    - Подскажите, пожалуйста, как выбрать созвездие? В какое время и в каком месте на Украине будет видно созвездие Стрельца. Созвездие Стрельца принципиально. Заранее спасибо.
    Некоторые зодиакальные созвездия не видны в северном полушарии. В их числе Стрелец. Если, Вы хотите наблюдать за звездой, укажите в анкете в графе Выбор созвездия – поиск по дате. Вашу звезду зарегистрируют в созвездии, которое можно видеть в указанную Вами дату в Вашем городе.

    - Меня очень заинтересовала возможность назвать звезду с вашей помощью. Я постаралась прочитаться всю информацию, которая дается на сайте, но все-таки я хотела бы уточнить некоторые моменты.
    1) я хотела бы остановить свой выбор на яркой звезде, которую видно невооруженным взглядом из моего города (Ростов-на-Дону). Мне будет предоставлен какой-то выбор из нескольких альтернатив?
    Вы можете выбрать созвездие из тех, что видны над Ростовом-на-Дону для звезды 6-й величины. В категории VIP право выбора остается за Правлением МЗК Космос-Земля, так как количество таких звезд ограничено.
    2) для человека, которому будет сделан этот подарок очень важно знать историю звезды (если можно так сказать): когда открыта, может какую-нибудь интересную легенду и т.п. Можно ли с Вашей помощью будет получить и эту информацию?
    Для получения дополнительной информации закажите Паспорт звезды.  

    - Добрый день, у меня с вами два подписанных договора . В каталоге на http://www.space-earth.name/ название звезд нашел, спасибо. А подскажите как найти эти звезды в каталоге Leda?
    А как можно найти, например, Санкт-Петербург на карте Австралии? Каталог http://leda.univ-lyon1.fr – это каталог ГАЛАКТИК. А звезды, которые мы с Вами видим, как известно из школьного курса астрономии находятся в нашей Галактике. Радует то, что благодаря названным звездам, у Вас появился интерес к астрономии.


    С нами звезды становятся ближе!

  • (044) 332-34-81   (067) 659-39-10
    (044) 454-08-76

    03113, Киев, ул. П.Шутова, 9А, офис 121
  • Если Вы считаете, что Вас некачественно обслуживали, обратитесь к нам через форму обратной связи. Нам важна Ваша информация! Пожаловаться
  • Желаете работать с нашей компанией? Зарегистрируйтесь в партнерской программе, или обратитесь к нам в офис.